丰巢管家快递员版是专为快递员打造的丰巢快递柜管理软件,它具备空箱查询、格口预约、批量操作、故障申报以及派件记录查询等诸多实用功能,助力快递员实时掌握柜机状态、提高投递效率。丰巢管家快递员版还支持在线充值、组团协作以及附近柜机搜索,是快递员日常派件的高效得力助手。
1、丰巢快递员个人实名认证流程指南
(1)开启软件并注册账号,从【首页】切换至【我的】界面,在此处能够看到商城订单、免密支付、任务奖励、邀请好友等功能选项,点击上方的“待认证”。

(2)此时页面会显示个人资料,如手机号、工号、所属公司等,点击所属公司。

(3)准备开始进行实名认证操作,输入自己的真实姓名、真实身份证号、支付密码,然后进入下一步“人脸识别”。

(4)勾选下方的“您同意丰巢及服务提供者使用……”,点击识别开始人脸识别,识别成功即表示认证完成。

2、丰巢快递员如何申请新的丰巢快递柜机
(1)选择下方菜单栏【首页】界面,功能极为丰富,例如组团派件、故障申报、充值等,点击“装机申请”。

(2)此时装机申请界面有两个选项:加装格口、申请新柜机,选择第二个选项。

(3)选择场地位置、场地类型、安装位置、投递方式,填写具体需求详情,填好后点击提交申请即可。

3、丰巢管家闪退怎么办
倘若打开丰巢快递员app出现闪退情况,可关闭后台软件,再次进入丰巢管家app,此时就会出现注册界面了。
4、常见问题
(1)如何提现
提现流程:我的钱包一收入一提现一申请提现(申请将在5 - 10个工作日内完成)。余额不可提现。
(2)提现限制
APP需要绑定支付宝账号,且姓名与支付宝账号匹配才能提现成功;每天限定提现申请一次,每次最小提现金额1元,最大为1000元;余额当中的金额不能提现,可用于日常派件与APP内部使用。
(3)丰巢派件优惠券
丰巢派件优惠券有两种,第一种是免费券,可不分格口大小用于抵扣单次派件费用;第二种是特价券,可以按优惠的价格投递入柜。
(4)优惠券是否可退
优惠券是针对丰巢快递员用户的福利券,无论何种原因,一经使用不退还,不补发,不兑现。
(5)代派包裹签收/退回状态在哪儿查看?
打开App首页→点击【附近服务站】→点击右上角图标→进入【我的代派】,即可查看代派包裹的签收/退回状态。
(6)代派包裹如何付款?
当接收人员接收包裹后,可以打开App首页→点击【附近服务站】→选择该服务站→点击【扫码支付】,或让接收包裹人员推送付款单,可直接到App个人中心→【代派订单】中完成支付。
(7)使用丰巢代派服务如何收费?
目前代派服务收费会在申请通过后,由工作人员告知。
1、派件
派件状态随时可查,贴心的滞留件提醒,一键重发取件码,在线即可编辑收件人手机。
2、收件
实时派单,听单更便捷,支持订单状态全链路查询,智能化终端场景取件,从此告别爬楼上门。
3、邀请寄件
邀请新用户使用丰巢寄快递,即可获得快递员专属奖励。
4、空箱查询
柜机搜索和自动定位附近柜机,双重搜索,格口状态我先知晓。
5、包裹查询
手输/扫描双重搜索方式为你贴心服务,快件状态随时可查询。
6、短信发送
随时随地给收件人发短信,一触即达!省钱又省心!
7、我的钱包
充值派件更省心,活动奖金随时提现,账单清晰又明确。
8、租用箱格
格口不够用?丰巢教你提前租!无限次投递,让你的派件工作更轻松。
9、预约箱格
高峰期抢不到格口?提前预约,保证你顺利投递。
10、动态消息
优惠活动和功能消息推送,让你及时了解新动态。
11、我的
APP使用小知识随时可查,邀请好伙伴一起来派件拿奖励。
1、查找附近柜机、并能查看该柜机的剩余格口。
2、可查询已派件的包裹状态、滞留件的提醒。
3、可通过app给收件人重发取件码。
4、快递员排行榜。
5、收件状态提醒。
6、扫码登陆柜机。
1、预约格口
提前用箱,手机上也能提前预订空箱。
2、附近柜机
剩余空箱,随时随地一手掌控。
3、免输账号
扫码登录,手机扫码,1秒登录柜机。
4、滞留包裹
重发短信,你也能发取件码。
v6.17.0版本
1、技术细节优化调整,提升功能体验;
需要网络放心下载免谷歌商店