战双帕弥什新手注意事项

战双帕弥什出现事故补偿未到账、登陆失败、安装失败或未收到预约奖励等问题该如何处理？战双帕弥什作为一款新上线的游戏，吸引了大量玩家下载体验，但在游玩过程中也难免会遇到各种问题。下面，小编就为大家详细解答这些常见问题，一起来看看吧。

常见问题解答

1. 打开游戏时提示渠道账号登陆失败

渠道账号并非官方账号，若使用渠道服的安装包遇到此类问题，可尝试关闭游戏后重新开启，多次尝试。

若问题依旧存在，建议更换网络环境后重新连接。

2. 游戏出现白屏/黑屏或安装失败

由于战双帕弥什游戏文件较大，若安装失败，请尝试清除手机缓存。建议玩家在安装前确保手机有10G以上的可用空间。

3. 安装时提示有新版本

部分品牌手机在安装时可能会提示有新版本，但请放心，Tap提供的游戏版本为官方最新安装包，直接点击底部继续安装即可。

4. 未收到内测奖励

在内测期间充值的玩家，使用内测时的账号登陆对应渠道即可领取返利。

若领取失败，可能是使用了游客账号，建议前往战双帕弥什微信公众号联系官方人工客服，他们将能更快地为您处理。

5. 游戏卡住或闪退

若在游玩过程中因开启高特效而导致游戏卡住或闪退，建议降低相关设置后重试。