战双帕弥什常见问题

战双帕弥什在开测初期，吸引了大量玩家下载体验，不过在这个过程中，大家也碰到了各种各样的问题，比如事故补偿、登陆失败、安装失败以及没收到预约奖励等。下面小编就为大家详细解答这些问题，一起来瞧瞧吧。

常见问题解答

1.打开游戏提示渠道账号登陆失败

渠道账号并非官方账号，要是使用的是渠道服的安装包且出现这种问题，可以先把游戏关闭再重新打开，多尝试几次。

如果这样还是不行，建议更换一个网络重新连接。

2.白屏/黑屏/游戏安装失败

战双帕弥什游戏内容较多，文件体积较大，若出现安装失败的情况，可尝试清除缓存。建议出现此类问题的玩家在手机中预留出10G以上的存储空间。

3.安装时提示新版本

部分品牌的手机会提示玩家安装新版本，在此说明一下，Tap所提供的游戏版本是官方提供的最新安装包，大家直接点击底部的继续安装按钮即可。

4.没有收到内测奖励

在内测期间充值的玩家，使用内测时所用的账号登录内测时的渠道，就能领取相应的返利。

部分领取失败的玩家可能是使用了游客账号，这种情况建议前往战双帕弥什微信公众号，联系官方的人工客服反馈问题，客服处理起来会更快。

5.游戏卡住、闪退

如果是在游玩过程中因为开启了高特效而导致闪退，建议把相关设置调低一些，然后再重新尝试游戏。

以上就是小编为大家带来的战双帕弥什常见问题解答。